Tout le monde connait sa marque, peu son nom: Docteur. Gerhard Buchtemann. Mais qu'aujourd'hui nous avons une bonne colle à carrelage, Le mastic et le coulis peuvent être achetés dans n'importe quelle quincaillerie, on a ça "Mr. Lugato” pour remercier,
Le destin prend parfois un chemin sinueux. Un jeune homme grandit à Hambourg, suit une formation humaniste, passionné de musique et des beaux arts, étudie la médecine et réussit en tant que médecin. Jusqu'ici une biographie cohérente, mais qui devinerait, que cet homme de tous les peuples a ouvert la voie à la chimie moderne de la construction, devrait devenir le pionnier du bricolage en Allemagne? Le développement l'a probablement le plus surpris. Docteur. Gerhard Büchtemann est une star silencieuse. Celui qui ne fait pas d'histoires sur sa personnalité, dont aucune archive de journal n'a été remplie. Et pourtant il n'y a guère de marque, pas de produit, qui est si étroitement associé à une seule personne, comme Lugato et Dr. Büchtemann.
L'homme, de nous produits (et noms de produits!) comme "Haut + s'assoit", "Black Blocker" ou "Nouveau sur ancien!" a accordé, Tout d'abord, il y a deux caractéristiques: Ses vêtements toujours parfaits et ses yeux bleus brillants. Son charisme a un effet presque magique. si docteur. Büchtemann entre dans une pièce – que ce soit une salle de conférence au siège de Hambourg, que ce soit la production Lugato à Barsbüttel dans le Schleswig-Holstein – le même phénomène se produit toujours: La conversation se tait, les yeux sont sur lui. Pas de question, l'homme a des qualités de leader. "Je suis un affreux perfectionniste", dit est, pour se relativiser du même souffle: « Le succès de Lugato serait impensable sans mes collègues!"
220 Les employés travaillent au siège de Hambourg, il les connaît tous par leur nom. La culture d'entreprise et le succès les ont soudés. Les licenciements et la rotation du personnel sont presque inconnus chez Lugato. Lugato est beaucoup plus vieux, que ne le laisse penser l'aspect moderne et dynamique des produits de la quincaillerie. 1919 devient la société (Personne ne sait exactement aujourd'hui, comment le nom italien est né.) par Paul Buchtemann, le père docteur. Gerhard Büchtemanns, fondé. chimie du bâtiment, agrégats, finitions – quelque chose comme l'alchimie pour les maçons – est vendu avec succès aux artisans via des grossistes. Lorsque le père fondateur décède au milieu des années 1950 et que le directeur général qui a pris la relève tombe malade, du jour au lendemain, la seule responsabilité incombe au fils. Il travaille actuellement comme médecin assistant à Munich à la table d'opération. Mais le docteur. Büchtemann n'est pas, qui pince. Il serre les dents, retourne à Hambourg et épaule l'entreprise.
L'enfant terrible du commerce des matériaux de construction est passé en très peu de temps de l'homme d'affaires réticent. « Lugato est différent!' est son credo, et "Nous écrivons dessus, Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur!' Büchtemann veut, que tout le monde peut reconnaître immédiatement, qu'y a-t-il dans ses sacs et ses canettes: Emballage élaboré, noms de produits accrocheurs, une description très détaillée de l'application, c'est sa recette du succès.
Büchtemann sort des sentiers battus: Le scénographe en chef de l'Opéra d'État construit le stand d'exposition de Lugato, un élève de Carl Orff a composé la musique de fond.
Musique "sérieuse" moderne sur le stand de l'exposition? De nombreux anciens partenaires commerciaux peuvent, je ne veux pas le suivre. Le négoce traditionnel des matériaux de construction est médusé. "Un tel homme ne sera jamais un véritable homme d'affaires hanséatique", disent-ils. Il ne veut pas être non plus. Büchtemann invente lui-même son marché. Même avec les photos pour la notice ("Faites-le vous-même.") le patron lui-même appuie sur la gâchette. Les clients l'aiment, et avec les quincailleries toujours croissantes, Lugato, chapeau docteur. Büchtemann a trouvé sa scène, le boom de la construction des années 1970 a fait le reste. Peu de temps après, des magazines économiques ont rendu compte de l'ascension fulgurante de la marque Lugato.
Aujourd'hui Lugato est une star fixe dans les quincailleries allemandes et la carrière du Dr. Matériel Büchtemann pour les séminaires de marketing. Comment peut-il se motiver à nouveau chaque matin ?? "Ça va bien pour Lugato. Mais il y a toujours quelque chose à faire mieux!" Pourquoi, se demandait le patron il y a quelques mois, Les magasins de bricolage vendent en fait des produits et non des solutions aux problèmes? "Pourquoi les clients doivent-ils faire une chasse au trésor à travers le marché, pour rassembler tous les produits pour votre tâche?“ Le résultat des réflexions: Le nouveau concept d'étagère de Lugato. Se tient maintenant ensemble dans la quincaillerie, qui va aussi ensemble. Dr typique. Büchtemann.