Idag i Hamburg, imorgon nära Berlin och i övermorgon på den bayerska landsbygden: Rengör i mobil användning, WerkzeugDoktor underhåller och reparerar elektriska gör-det-själv-enheter utan kostnad. Vi tittade runt efter dig under ett besök på plats.
Klockan tio: Solen brinner från himlen, Värmen skimrar över bilarna på den enorma parkeringen. Jens Michaelsen (58) kör upp med sin buss och släp och stannar precis bredvid entrén till järnaffären. "Verktygsläkaren kommer" meddelar en affisch. Nu är han här och dukar först och främst upp ett campingbord.
Jens Micha-elsen har rest runt i Tyskland som verktygsläkare i tio år. "Det är vad vissa kunder kallade mig först, ganska skämtsamt, eftersom jag också jobbar med stetoskop”, säger den gråhåriga mannen med de ovala glasögonen. I samarbete med återförsäljare och järnaffärer erbjuder Hamburg-företaget sin tillverkaroberoende testtjänst för mobila verktyg – från första hjälpen till spabehandling. Har testats, reparerar eller kasserar enheter och ger råd i applikationsfrågor eller köpbeslut. Han håller en idé vid liv med mycket övertygelse, som många pratar om idag, men har sällan råd med dem: Kundservice.
När Michaelsen öppnar den stora sidoluckan på släpvagnen vid montering, kommer säkerligen att uppmärksamma de flesta byggvaruhusbesökare. En liten utställning dyker upp. Den avslöjar den övertygade gör-det-själv-samlarens stora passion. Olika övningar och relaterade apparater från olika tillverkare och i olika åldrar lockar magiskt till utseendet hos män mellan åtta och åttio. Vid middagstid kommer en mager herre med en äldre patient, en Bosch borrmaskin. "Maskinen går dåligt", konstaterar verktygsläkaren, men de två männen håller med, att detta är ett "åldersanpassat" utseende. Manfred Liedtke (64) berättade: "Den här övningen är 34 år gammal och en present från min mamma. Då jobbade hon för brandkåren och hennes kollegor fick grejen till henne.” Verktygsläkaren ler nöjt, eftersom hans passion för att samla inte bara är begränsad till verktygen. "Jag gillar alltid att lära mig livsberättelsen om enheterna, som jag kan lägga vantarna på", sagt är.
Trots den ökande värmen är Jens Michaelsens energi obruten även när timmen går. Han öppnar fortfarande ärenden, blåser damm och smuts till alla vindar med tryckluft, sätter i nya kolborstar eller skakar på huvudet åt den försvagade borrchucken och spröda kabeln. Han frågar outtröttligt om patienternas CV. Hans ögon lyser upp när han ser en Impex-borr för professionellt bruk. Bernd Mueller (46) vill vara med i byggvaruhusets jubileumstävling med denna apparat: Vem presenterar den äldsta maskinen, vinner en helt ny borrhammare.
Med Rudi Raab (60) ytterligare en passionerad samlare dyker upp. Hans metabo av 1965 “byggt en bungalow”, rapporterar han. De församlade männen fördjupas snabbt i tekniska diskussioner. De bara tystnar, när Jens Micha-elsen drar fram hjärtat av sin samling – den första elektriska handborren från 1895. Det tunga stycket av företaget Fein lyser i det milda ljuset från den sena eftermiddagen och låter alla beundrare glömma värmen och parkeringsplatsen som är grå runt dem.